Formulário de contato costuma ser aquele lugar onde a mensagem entra e nunca mais se ouve falar. Aqui a caixa é lida, ainda que a resposta leve alguns dias.
O caminho mais rápido
E-mail: [email protected].
Para a mensagem cair na fila certa, use um destes assuntos:
- Sugestão, quando existe um tema que você queria ver por aqui.
- Correção, quando algo está errado em um artigo. Se der, mande o link e o trecho, porque isso economiza meio dia de procura.
- Parceria, para publicidade, conteúdo institucional ou colaboração.
- Imprensa, para pedido de dado, citação ou entrevista.
- LGPD, para qualquer pedido sobre seus dados pessoais.
O que não conseguimos resolver por e-mail
Consulta veterinária. Leitura de exame. Dose de medicamento. Dizer se o seu animal precisa ou não de atendimento agora.
Não é falta de vontade de ajudar, é que isso exige exame presencial por profissional habilitado, e responder por e-mail seria arriscar a saúde do seu bicho para parecer prestativo. Se o caso é urgente, pare de ler e procure um pronto-atendimento veterinário. A página do aviso veterinário lista os sinais que não esperam.
Quem responde
O Alegria Pet é mantido por ANTEQUERA PRODUÇÕES LTDA, CNPJ 55.399.237/0001-89, com sede em São Paulo, SP. Contato administrativo, editorial e de privacidade passa pelo mesmo endereço acima, sem departamento intermediário.
Uma última coisa, e ela é sincera: elogio também vale. Dá uma pista do que está funcionando, o que é mais difícil de descobrir do que parece.